Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 11 năm 2024

VMETA Solutions cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ VMETA, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

VMETA Solutions thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:


Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email

Thông tin doanh nghiệp (tên công ty, website, fanpage)

Yêu cầu dịch vụ và nhu cầu cụ thể

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:


Cung cấp dịch vụ: Thực hiện các dịch vụ marketing bạn đã đăng ký

Liên lạc: Phản hồi yêu cầu, gửi báo cáo và cập nhật dự án

Cải thiện dịch vụ: Phân tích và nâng cao chất lượng dịch vụ

Marketing: Gửi thông tin về dịch vụ mới (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào)

Pháp lý: Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định

3. Bảo Mật Thông Tin

VMETA cam kết bảo vệ thông tin của bạn bằng các biện pháp sau:


SSL/HTTPS: Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải

Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trên server bảo mật

Hạn chế truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập

Sao lưu định kỳ: Backup dữ liệu thường xuyên để tránh mất mát

Cập nhật bảo mật: Hệ thống được vá lỗi và cập nhật định kỳ


Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:


Đối tác thực hiện dịch vụ: Các đối tác cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn (có cam kết bảo mật)

Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền và an toàn của VMETA hoặc người dùng khác

Với sự đồng ý của bạn: Trong bất kỳ trường hợp nào khác

5. Lưu Giữ Thông Tin

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian:


Thông tin tài khoản: Trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ + 3 năm

Dữ liệu giao dịch: 5 năm theo quy định kế toán

Log truy cập: 12 tháng

Email marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký


Sau thời hạn trên, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

6. Thay Đổi Chính Sách

VMETA có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:


Thông báo qua email (nếu bạn đã đăng ký)

Hiển thị thông báo nổi bật trên website

Ghi rõ ngày cập nhật cuối cùng


Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

9. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền của mình:

📧 Email: [email protected]

📞 Hotline: 034.333.5657

⏰ Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc